突如其來的新冠疫情,給全球各個(gè)行業(yè)都帶來巨大改變。日前,世衛(wèi)組織表示,當(dāng)前全球疫情仍然處于大流行之中,這意味著包括中國在內(nèi)的全世界諸多國家和地區(qū)都將進(jìn)入疫情之后的新常態(tài)。近日,CQC中心表示,為了應(yīng)對疫情,推出遠(yuǎn)程工廠檢查計(jì)劃
面對疫情,CQC人并沒有被動等待,而是積極主動地思考和探索客戶服務(wù)新舉措。為盡量降低疫情對認(rèn)證客戶的不利影響、保證認(rèn)證的有效性,中心與國外認(rèn)證機(jī)構(gòu)經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,共同研究開發(fā)遠(yuǎn)程工廠檢查計(jì)劃,開創(chuàng)了工廠檢查新模式。
工廠檢查部組織分中心業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過對遠(yuǎn)程通信技術(shù)、設(shè)備和人員能力的調(diào)研、認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)的評估,在線研討和技術(shù)分析,同時(shí)依據(jù)IAF MD 4 /CNAS-CC14文件《信息和通信技術(shù)(ICT)在審核中應(yīng)用》,編寫了《遠(yuǎn)程檢查程序文件》《遠(yuǎn)程檢查客戶通知書》和《遠(yuǎn)程檢查客戶確認(rèn)單》等指導(dǎo)文件。在對全體國際檢查員進(jìn)行了遠(yuǎn)程檢查知識和應(yīng)用工具的在線培訓(xùn)后,工廠檢查部于3月27日正式啟動了VDE認(rèn)證和IRAM認(rèn)證遠(yuǎn)程檢查工作。
遠(yuǎn)程工廠檢查是應(yīng)用信息和通信技術(shù)工具進(jìn)行的非現(xiàn)場審核或檢查。采用遠(yuǎn)程檢查的方式,減少了檢查員出行和旅途時(shí)間,抑制疫情的傳播風(fēng)險(xiǎn)也消除了旅途奔波引起的勞累、節(jié)省了成本,同時(shí)確保了檢查工作的平穩(wěn)進(jìn)行,大大方便了企業(yè)。
盡管在現(xiàn)階段看來,遠(yuǎn)程檢查是應(yīng)對疫情的一種臨時(shí)措施,但隨著科技的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,特別是5G時(shí)代的到來,遠(yuǎn)程檢查將從現(xiàn)場檢查的輔助手段變成現(xiàn)場檢查的重要補(bǔ)充或替代方式。(工廠檢查部 供稿)